Cambié de celular y no encuentro mi progreso

Ana R.

Nivel 3 · 18 dic 2025

Hola, cambié el teléfono la semana pasada y al instalar la app de nuevo arranqué de cero. Tenía bastantes niveles hechos en Ortografía y en Logo Quiz. ¿A alguien le pasó? ¿Se puede recuperar o tengo que empezar todo otra vez?

Respuestas 4

MAURICIO B.
Nivel 2 · 18 dic 2025
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Fijate si entraste con la misma cuenta que usabas antes. A mí me pasó exactamente eso y era que en el teléfono nuevo había entrado con otro correo.
Elías G.
Nivel 3 · 18 dic 2025
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Eso, revisá la cuenta. Si antes jugabas con un mail y ahora con otro, para la app sos otra persona.
Ana R.
Nivel 3 · 18 dic 2025
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Era eso!! Tengo dos correos y usé el equivocado. Ya aparece todo. Gracias!
TOMÁS G.
Nivel 3 · 18 dic 2025
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Clásico jaja, me pasó lo mismo con otra app.